ЧАВО
О: Для корректной работы необходимо:
1. Полностью зарядить батарею.
2. Переподключить батарею, нажать и удержать кнопку «Volume-UP» и подсоединить USB кабель. Если телефон не соединяется, проверить заряд батареи, и в случае, если батарея полностью заряжена, подсоединить (припаять) перемычку согласно картинке «Показать testpoint».
3. Нажать кнопку «Разблокировать»
1. Полностью зарядить батарею.
2. Переподключить батарею, нажать и удержать кнопку «Volume-UP» и подсоединить USB кабель. Если телефон не соединяется, проверить заряд батареи, и в случае, если батарея полностью заряжена, подсоединить (припаять) перемычку согласно картинке «Показать testpoint».
3. Нажать кнопку «Разблокировать»
О: После разблокировки телефон GT500/GT505 необходимо прошить любой прошивкой из зоны поддержки, после чего телефон включится и будет разблокирован.
A: В таких случаях необходимо произвести обновление карты вручную (“Пуск”->”Программы”->”GsmServer”->”Octopus”->”Update doungle”).
О: Octopus – профессиональное устройство для восстановления, разблокировки, прошивания, устранения проблем зависания, а также для восстановления IMEI, NVM, камеры, сети в сотовых телефонах LG.
A. Для записи прошивки в LG GM750 используется “Micro USB” кабель.
Для выполнения записи выполните следующие действия:
1. Выключите телефон.
2. Введите телефон в режим Emergency download. Чтобы это сделать, выключите телефон, нажмите и удержите одновременно клавиши Decrease Volume и Multitask и затем нажмите клавишу включения телефона.
3. Выберите прошивку и нажмите клавишу “Записать прошивку”.
Для работы в UART режиме после записи прошивки Вам необходимо включить телефон и подождать окончания инициализации. После окончания инициализации необходимо перезагрузить телефон.
Для выполнения записи выполните следующие действия:
1. Выключите телефон.
2. Введите телефон в режим Emergency download. Чтобы это сделать, выключите телефон, нажмите и удержите одновременно клавиши Decrease Volume и Multitask и затем нажмите клавишу включения телефона.
3. Выберите прошивку и нажмите клавишу “Записать прошивку”.
Для работы в UART режиме после записи прошивки Вам необходимо включить телефон и подождать окончания инициализации. После окончания инициализации необходимо перезагрузить телефон.
О: Гарантия - 6 месяцев. Началом срока гарантии считается дата первого обновления.(гарантийные обязательства не распространяются на кабели и аксессуары).
О: Техническую поддержу можно запросить по адресу support@octopusbox.com или на GSM форуме.
Информацию об Octopus Box можно получить на официальном сайте Octopus Box
О: Необходимые драйвера можно скачать на официальном сайте Octopus Box
О: Octopus использует свой собственный формат файлов (.oct). Чтобы получить доступ к полной коллекции прошивок для Octoplus Box, перейдите в секцию Support Area в программе Octoplus.
О: Используйте функцию "Исправить смену страны" после смены прошивки.
О: Для разблокировки LG U300, U310, U450, U830, U880, U890, U900 вам необходимо скачать и записать соответствующую прошивку из папки «Firmware for unlock» на официальной зоне поддержки, нажать кнопку «Unlock» и следовать дальнейшим инструкциям программы.
Для Разблокирования (Исправления сектюрити/Исправления NVM/Чтения NVM/Записи NVM/Исправления IMEI/Исправления адреса BlueTooth) LG GM750/GM750n, пожалуйста, подсоедините телефон с помощью "Micto UART" кабеля.
Для выполнения вышеперечисленных операций выполните следующие действия: 1. Выключите телефон.
2. Подсоедините телефон с помощью "Micto UART" кабеля
3. Когда на экране появиться логотип Windows, нажмите кнопку "Прочитать информацию". Если информация о телефоне прочитается корректно, выполните необходимую операцию. Если же телефон не определился (информация о телефоне не прочиталась), пожалуйста, повторите пункты 1 - 3.
Для выполнения вышеперечисленных операций выполните следующие действия: 1. Выключите телефон.
2. Подсоедините телефон с помощью "Micto UART" кабеля
3. Когда на экране появиться логотип Windows, нажмите кнопку "Прочитать информацию". Если информация о телефоне прочитается корректно, выполните необходимую операцию. Если же телефон не определился (информация о телефоне не прочиталась), пожалуйста, повторите пункты 1 - 3.
О: Зарядите батарею более чем на 50 %, нажмите одновременно кнопки «2»+«5»+«Pwr», вследствие чего ваш телефон загрузится в аварийном режиме, и вы сможете его перепрошить.
О: Для разблокировки LG L704i, L705i, L705iX, L706ie, L852i, L01A, L03A вам необходимо выполнить следующие действия:
- Включить телефон и отсоединить от него USB кабель (если он уже подсоединён)
- Набрать на клавиатуре телефона код #17320508*# (для телефона L03A код 3845#*03#)
- Перейти в «Port Setting» и выбрать «QCT mode»
- Перейти в «Port Setting», выбрать «Diag Setting» и выбрать «USB Set for Diag»
- Подсоедините кабель к телефону, установите необходимые драйвера и нажмите «Unlock»
О: Для сброса кода пользователя необходимо набрать на клавиатуре телефона код #17320508*# для входа в сервисное меню, затем выбрать «Factory reset».
О: Для разблокировки LG KS20 выполните следующие действия:
- Установите соответствующие драйверы.
- Включите телефон.
- Для входа в инженерное меню наберите на клавиатуре код "2676625720#".
- В появившемся меню выберите"Port Settings" -> "Diag Setting".
- Выберите "USB Set for Diag" и нажмите "Ok".
- Выберите "Back" чтобы вернутся в "Port Settings".
- Выберите "USB Switching" -> "LG Composite -DUN, DIAG". Нажмите "Done" и перезагрузите телефон.
- Подключите телефон к компьютеру через USB кабель и попробуйте вычитать из него информацию, нажав кнопку "Прочитать информацию".
- Если информация считалась, значит, вы можете разблокировать телефон, прочитать и записать NVM, записать прошивку через USB кабель.
- Если считывание информации закончилась ошибкой, подключите KE500 кабель к телефону, наберите на клавиатуре код “2676625720#” для входа в инженерное меню, и выполните следующие действия:
- В появившемся меню выберите"Port Settings" -> "Diag Setting".
- Выберите "USB Set for Diag" и нажмите "Ok".
- Выберите "Back" чтобы вернутся в "Port Settings".
- Перезагрузите телефон.
- Для записи прошивки в телефон переключите телефон в “Аварийный режим”. Для перехода в “Аварийный режим” выключите телефон и нажмите одновременно "SEND" +"Function" +"PWR".
- После окончания прошивки телефона следует пройти процедуру восстановления NVM.
О:
- BL40 – Нажмите и удерживайте "Vol+ and Vol-", подключите USB кабель
- KC910, KC910Q – Нажмите и удерживайте “SEND"+"Multitasking key"+"Lock/Unlock key"+"PWR"
- KS20, MS20, MS25 – Нажмите и удерживайте "SEND"+"Function"+"PWR"
- CU915, TU915, CU920 – Нажмите и удерживайте "Vol+"+"Camera Key"+"PWR"
- KE990, KE998, KE990d, KU990, KU990R, KU990M, KU990G, KU990i, KU990ig,U990 – Нажмите и удерживайте "SEND"+"C"+"Camera Key"+"PWR"
- BL20, U8210, L600V , KU310, KU311, CU515, MU500, TU500, CU500, CU500V, CU400, CU405, TU515, MU515, CU720, TU720, KB620, HB620, HB620T, KF310, KF311, KF690, KF700, KF701, KF700Q, KU250, U250, KU380, KU385, U300, U300C, U310, U310C, U370, U370C, U370W, U450, U450C, U830, U880, U890, U900, U970, KU970 – Нажмите и удерживайте "2"+"5"+"PWR"
О: Разработчик предоставляет поддержку только для тех моделей, что находятся в списке поддерживаемых устройств. Не все сервисные операции могут быть произведены на некоторых поддерживаемых моделях из-за разницы версий в аппаратном / программном обеспечении.
О: Вам нужно приобрести серверные кредиты Октопус. После завершения покупки, Вам на электронную почту будут отправлены логин и пароль для Вашей новой учетной записи.
О: Вам необходимо сделать заказ необходимого количества кредитов. При оформлении покупки, в соответствующем поле, нужно указать все делали вашей учетной записи, на которой не хватает кредитов. В противном случае, все купленные Вами кредиты будут начислены на новую учетную запись.
О: Вам необходимо обратиться в онлайн чат службы технической поддержки, либо отправить письмо на электронную почту techsupport@gsmserver.com и предоставить все данные учетных записей, с детальным объяснением причины их объединения.
О: Убедитесь, что Вы покупали серверные кредиты ранее. Если не покупали, то нужно их приобрести, и Вы получите все необходимые данные, такие как логин и пароль. Если же забыли или потеряли пароль, тогда рекомендуется обратиться в онлайн чат технической поддержки, либо отправить запрос на почтовый адрес технической поддержки techsupport@gsmserver.com. В запросе необходимо обязательно указать номер заказа покупки кредитов, для проведения операции по восстановлению или изменению пароля.
O: В случае, если телефон не был разблокирован. Вам нужно послать следующие данные:
- Идентификационный номер вашего запроса
- ІМЕІ номер телефона
- Модель телефона
- На какого оператора телефон был заблокирован
O: К сожалению, в таком случае, потраченные кредиты не могут быть возвращены, потому что удаленный сервер уже обработал Ваш запрос и ожидается завершение процедуры разблокирования телефона. Просьба внимательно контролировать, какой именно телефон должен быть разблокирован.
O: Телефоны с таким ПО, от указанных операторов, не могут быть разблокированы таким способом. В случае, если Вы уже отправили запрос на разблокирование, то потраченные кредиты не могут быть возвращены назад.
O: Просим обратить внимание на тот случай, когда телефон заблокирован оператором Sprint или Verizon и IMEI номер начинается с цифр 99ХХХХ, то такой телефон не может быть разблокирован. Кредиты в таком случае не возвращаются.
O: Данное сообщение означает, что удаленный сервер на данный момент занят, либо находится на обслуживание. Повторите запрос через несколько часов.
O: Данное сообщение означает, что Вы много раз подряд пытаетесь ввести неправильные данные своей учетной записи серверных кредитов Октопус. В целях безопасности серверов, Ваш IP адрес блокируется со стороны сервера, приблизительно на 30 минут. Пожалуйста, убедитесь в правильности данных Вашей учетной записи.
O: На данный момент сервис разблокирования FRP недоступный. Рекомендуется отслеживать статус работы сервера здесь. Просим обратить внимание, что в случае отправки запроса на разблокирование FRP, с таким статусом сервера, кредиты назад на баланс не возвращаются.
